안전상의 이유로 운전 중 스마트폰 사용은 금지되어 있으며, 여러 국가에서 법으로 처벌되기도 합니다. 중요한 통화에 참석하는 동안 더 이상 자신과 다른 사람의 안전을 위험에 빠뜨릴 필요가 없습니다. 이 모든 것은 Android OS^{(Android OS)} 및 iOS 사용자를 위해 각각 Google 의 ^(Google)Android Auto 와 Apple 의 ^(Apple)Apple CarPlay 를 도입한 덕분 입니다. 이제 휴대폰을 사용하여 음악을 재생하고 탐색 소프트웨어를 사용하는 것 외에도 전화 및 문자를 걸고 받을 수 있습니다. 그런데 CarPlay가 갑자기 작동을 멈춘다면 어떻게 하시겠습니까? ^{(But, what do you do if CarPlay stops working suddenly?)}Apple CarPlay 를 재설정하는 방법 과 Apple CarPlay 가 작동하지 않는 문제 를 해결하는 방법에 대해 알아보려면 아래를 읽으십시오 .

연결 시 Apple CarPlay^{(Fix Apple CarPlay)} 가 작동하지 않는 문제 를 해결하는 방법

^(CarPlay)Apple 의 ^(Apple)CarPlay 를 사용하면 기본적으로 운전 중에 iPhone을 사용할 수 있습니다. 그것은 당신의 아이폰과 당신의 자동차 사이에 연결 고리를 형성합니다. 그런 다음 자동차 인포테인먼트 장치에 iOS와 유사한 단순화된 인터페이스를 표시합니다. 이제 여기에서 특정 응용 프로그램에 액세스하고 사용할 수 있습니다. CarPlay 명령은 iPhone 의 Siri 응용 프로그램에서 안내합니다. ^(Siri)결과적으로 CarPlay 명령을 전달하기 위해 도로에서 주의를 떼지 않아도 됩니다. 따라서^(Hence) 이제 iPhone에서 특정 작업을 안전하게 수행할 수 있습니다.

Apple CarPlay^{(Fix Apple CarPlay)} 가 작동하지 않는 문제 를 해결하는 데 필요한 요구 사항

CarPlay 가 작동하지 않는 문제를 해결하기 전에 Apple 장치 및 자동차 엔터테인먼트 시스템 이 필요한 요구 사항을 충족하는지 확인하는 것이 좋습니다 . 자, 시작하겠습니다!

확인 1: 귀하의 자동차가 Apple CarPlay와 호환됩니까?^{(Check 1: Is your Car Compatible with Apple CarPlay)}

점점 더 다양한 차량 브랜드와 모델이 Apple CarPlay 를 준수합니다. 현재 CarPlay 를 지원하는 500개 이상의 자동차 모델이 있습니다.

CarPlay를 지원하는 자동차 목록 을 보려면 공식 ^{(the list of cars that supports CarPlay.)}Apple 웹 사이트를 방문하여 확인할 수 있습니다 .

확인 2: iPhone이 Apple CarPlay와 호환됩니까?^{(Check 2: Is your iPhone Compatible with Apple CarPlay)}

다음 iPhone 모델^{(iPhone models)} 은 Apple CarPlay와 호환됩니다.

• 아이폰 12, 아이폰 12 프로^(Pro) , 아이폰 12 프로 맥스^{(Pro Max)} , 아이폰 12 미니^(Mini)
• 아이폰 SE 2 및 아이폰 SE
• iPhone 11 Pro Max , iPhone 11 Pro 및 iPhone 11
• iPhone Xs Max , iPhone Xs 및 iPhone X
• 아이폰 8 플러스와 아이폰 8
• 아이폰 7 플러스와 아이폰 7
• iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6 Plus 및 iPhone 6
• iPhone 5s, iPhone 5c 및 iPhone 5

확인 3: 해당 지역에서 CarPlay를 사용할 수 있습니까?^{(Check 3: Is CarPlay Available in your Region)}

CarPlay 기능 은 아직 모든 국가에서 지원되지 않습니다. Apple 공식 웹사이트를 방문하여 CarPlay가 지원되는 국가 및 지역 목록을 확인할 수 있습니다.^{(the list of countries and regions where CarPlay is supported.)}

확인 4: Siri 기능이 활성화되어 있습니까?^{(Check 4: Is Siri feature Enabled)}

^(Siri)CarPlay 기능이 작동 하려면 Siri 가 활성화되어 있어야 합니다. iPhone에서 Siri 옵션 의 상태를 확인하려면 아래 단계를 따르십시오.

1. iOS 기기 에서 설정 으로 이동합니다.^(Settings)

2. 여기에서 그림과 같이 Siri 및 검색^{(Siri & Search)} 을 탭합니다 .

3. CarPlay 기능을 사용하려면 다음 옵션을 활성화해야 합니다.

• "Siri야" 듣기^{(Listen for “Hey Siri”)} 옵션 이 켜져 있어야 합니다.
• Press Home/Side Button for Siri 옵션 이 활성화되어 있어야 합니다.
• 잠겨 있을 때 Siri 허용^{(Allow Siri When Locked)} 옵션 이 켜져 있어야 합니다.

명확성을 위해 주어진 그림을 참조하십시오.

또한 읽기: ^{(Also Read:)} iPhone이 고정되거나 잠겨 있는 문제를 해결하는 방법^{(How to Fix iPhone Frozen or Locked Up)}

확인 5: 전화가 잠겨 있을 때 CarPlay가 허용됩니까?^{(Check 5: Is CarPlay Allowed, When Phone is Locked)}

위의 설정을 확인한 후 iPhone이 잠겨 있는 동안 CarPlay 기능이 작동하는지 확인하세요. 그렇지 않으면 꺼지고 Apple CarPlay 가 iOS 13에서 작동하지 않거나 Apple CarPlay 가 iOS 14에서 작동하지 않는 문제가 발생합니다. iPhone이 잠겨 있을 때 CarPlay 를 활성화하는 방법은 다음과 같습니다 .

1. iPhone 에서 설정 메뉴로 이동합니다.^{(Settings )}

2. 일반을 탭합니다 .^(General.)

3. 이제 CarPlay^{(CarPlay. )} 를 탭합니다 .

4. 그런 다음 내 차^{( Your Car.)} 를 탭합니다 .

5. 잠겨 있는 동안 CarPlay 허용^{(Allow CarPlay While Locked )} 옵션 을 토글합니다 .

확인 6: CarPlay가 제한되어 있습니까?^{(Check 6: Is CarPlay Restricted)}

CarPlay 기능 이 작동하도록 허용되지 않은 경우 작동하지 않습니다. 따라서 Apple CarPlay 가 연결되어 있을 때 작동하지 않는 문제를 해결 하려면 다음 단계에 따라 CarPlay 가 제한되어 있는지 확인하십시오.^(CarPlay)

1. 홈 화면 에서 ^{(Home screen)}설정^(Settings) 메뉴로 이동합니다 .

2. 스크린 타임^{( Screen Time. )} 을 탭합니다 .

3. 여기에서 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한^{( Content & Privacy Restrictions )} 을 탭합니다.

4. 그런 다음 허용된 앱^{( Allowed Apps)} 을 탭합니다.

5. 주어진 목록에서 CarPlay 옵션이 켜져 있는지 확인하십시오.

확인 7: iPhone이 자동차 인포테인먼트 시스템에 연결되어 있습니까?^{(Check 7: Is iPhone connected to Car Infotainment System)}

참고:^(Note:) iPhone 모델 및 차량용 인포테인먼트 시스템에 따라 메뉴 또는 옵션이 다를 수 있습니다.^(Menu)

유선 CarPlay^{(wired CarPlay)} 를 사용하려면

1. 차량에서 CarPlay USB 포트를 찾습니다 . CarPlay 또는 스마트폰 아이콘^{(CarPlay or smartphone icon)} 으로 식별할 수 있습니다 . 이 아이콘은 일반적으로 온도 제어 패널 근처 또는 중간 구획 내에 있습니다.

2. 찾을 수 없으면 터치스크린에서 CarPlay 로고^{(CarPlay logo)} 를 탭하십시오.

CarPlay 연결이 무선^(wireless) 인 경우

1. iPhone 설정^(Settings) 으로 이동합니다 .

2. 일반을 누릅니다 .^{( General.)}

3. 마지막으로 CarPlay를 탭합니다.^{( CarPlay. )}

4. 무선 모드에서 페어링^(pairing) 을 시도 합니다.

CarPlay 기능이 원활하게 실행 되는 데 필요한 모든 요구 사항 이 충족되고 iPhone에서 원하는 기능이 활성화되어 있는지 확인한 후 CarPlay 를 사용해 보십시오 . 여전히 Apple CarPlay 가 작동하지 않는 문제가 발생하면 아래 나열된 솔루션을 구현하여 문제를 해결하십시오.

방법 1: iPhone 및 자동차 인포테인먼트 시스템 재부팅^{(Car Infotainment System)}

이전에 iPhone에서 CarPlay^(CarPlay) 를 사용할 수 있었는데 갑자기 작동이 멈춘 경우 iPhone 또는 자동차 인포테인먼트 소프트웨어가 오작동할 수 있습니다. iPhone을 소프트 재부팅하고 자동차 인포테인먼트 시스템을 다시 시작하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.

iPhone을 재시동하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Side/Power + Volume Up/Volume Down 버튼을 동시에 길게 누릅니다.

2. 슬라이드하여 전원 끄기^{(Slide to Power Off )} 명령 이 표시되면 버튼에서 손을 뗍 니다.

3. 슬라이더^(Drag) 를 오른쪽^(right) 으로 끌어 프로세스를 시작합니다. 30초 동안 기다 립니다.^(Wait)

4. 이제 Apple 로고^{(Apple Logo)} 가 나타날 때까지 Power/Side button 을 길게 누릅니다 . 이제 iPhone이 자동으로 다시 시작됩니다.

차량에 설치된 인포테인먼트 시스템^{(Infotainment System)} 을 다시 시작하려면 사용 설명서^{(user manual)} 에 제공된 지침을 따르십시오 .

이 두 장치를 모두 재시동한 후 iPhone에서 CarPlay 를 사용하여 연결 문제가 해결되었을 때 Apple CarPlay 가 작동하지 않는지 확인하십시오.^{(Apple CarPlay)}

또한 읽기: ^{(Also Read:)} iPhone 7 또는 8이 꺼지지 않는 문제를 해결하는 방법^{(How to Fix iPhone 7 or 8 Won’t Turn Off)}

방법 2: Siri 다시 시작

Siri 응용 프로그램 의 버그 문제를 배제하려면 Siri 를 껐다가 다시 켜야 작업이 완료됩니다. 단순히^(Simply) 주어진 단계를 따르십시오:

1. 홈 화면 에서 ^{(home screen)}설정^(Settings) 아이콘을 누릅니다 .

2. 이제 그림과 같이 Siri 및 검색^{(Siri & Search)} 을 탭합니다 .

3. Hey Siri 허용^{(Allow Hey Siri)} 옵션을 끕니다 .

4. 잠시 후 Hey Siri 허용^{(Allow Hey Siri )} 옵션을 켭니다.

5. 그러면 iPhone에서 음성을 인식하고 저장할 수 있도록 " Siri야 "라고 반복해서 말하여 설정하라는 메시지가 표시됩니다. ^{(Hey Siri)}지시한 대로 하십시오.

방법 3: Bluetooth 를 껐다가 켜십시오 .^{(Turn Bluetooth Off)}

효과적인 블루투스^(Bluetooth) 통신은 iPhone에서 CarPlay 를 사용하기 위한 가장 중요한 요구 사항 중 하나입니다 . 이것은 iPhone 블루투스^(Bluetooth) 를 자동차 인포테인먼트 시스템 의 ^(System)블루투스^(Bluetooth) 에 연결하는 것을 수반합니다 . 자동차와 iPhone 모두에서 Bluetooth를 다시 시작 하여 연결 문제를 해결하십시오. ^{(Restart Bluetooth)}Apple CarPlay 를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다 .

1. iPhone에서 설정^{( Settings )} 메뉴로 이동합니다.

2. 블루투스^{( Bluetooth.)} 를 탭 합니다.

3. 몇 초 동안 Bluetooth 옵션을 끕니다.^{(Bluetooth )}

4. 그런 다음 전원을 켜서 Bluetooth ^(ON)연결^(Bluetooth) 을 새로 고 칩니다.

방법 4: 비행기 모드 활성화 및 비활성화^{(Disable Airplane Mode)}

마찬가지로 비행기 모드^{(Airplane Mode)} 를 켰다가 꺼서 iPhone의 무선 기능을 새로 고칠 수도 있습니다. Apple CarPlay 가 연결되어 있을 때 작동하지 않는 문제를 해결 하려면 다음 단계를 따르십시오.

 1. 설정^{(Settings )} 메뉴 로 이동

2. 비행기 모드^{(Airplane Mode.)} 를 탭합니다 .

3. 여기에서 비행기 모드^{(Airplane Mode)} 켜기를 토글 하여 켭니다. 이렇게 하면 Bluetooth^(Bluetooth) 와 함께 iPhone 무선 네트워크가 꺼집니다 .

4. iPhone 을 비행기 모드로 ^(Airplane)재부팅하여^{(Reboot the iPhone)} 캐시 공간을 확보하십시오.

5. 마지막으로 비행기 모드^{(Airplane Mode )} 를 OFF로 전환하여 비활성화합니다.

^(Retry)iPhone과 자동차의 페어링을 다시 시도 하십시오. Apple CarPlay 가 작동하지 않는 문제가 해결 되었는지 확인합니다 .

또한 읽기: ^{(Also Read:)} iPhone을 인식하지 못하는 Windows 10 수정^{(Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone)}

방법 5: 오작동하는 앱^{(Malfunctioning Apps)} 재부팅

iPhone의 몇 가지 특정 앱에서만 CarPlay^(CarPlay) 문제 가 발생한다면 연결에는 문제가 없지만 해당 앱에는 문제가 있음을 의미합니다. 영향을 받는 앱을 닫았다가 다시 시작하면 Apple CarPlay 가 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

방법 6: iPhone의 페어링을 해제 하고^(Pair) 다시 페어링

위에서 언급한 해결 방법이 해당 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않는 경우 이 방법에서는 두 장치의 페어링을 해제한 다음 페어링합니다. 많은 사용자가 이 기능을 자주 사용하므로 iPhone과 자동차 엔터테인먼트 시스템 간의 Bluetooth 연결이 손상됩니다. Apple CarPlay 를 재설정 하고 Bluetooth 연결 을 새로 고치는 방법은 다음과 같습니다.

 1. 설정^{( Settings )} 앱을 실행합니다.

2. 블루투스^{( Bluetooth)} 를 눌러 켜져 있는지 확인하십시오.

3. 여기에서 블루투스^(Bluetooth) 장치 목록을 볼 수 있습니다 . My Car , 즉 Car Bluetooth 를 찾아서^(Locate) 누릅니다 .

4. 위에서 강조 표시된 대로 ( 정보) ^{(Information))} i 아이콘 을 누릅니다.^(icon)

5. 그런 다음 이 장치 지우기^{( Forget This Device )} 를 눌러 두 장치의 연결을 끊습니다.

6. 페어링 해제를 확인하려면 화면^{(onscreen prompts)} 의 지시를 따릅니다 .

7. CarPlay^(CarPlay) 를 사용하는 동안 방해가 되지 않도록 iPhone과 다른 Bluetooth 액세서리^{(other Bluetooth accessories)} 의 페어링을 해제합니다 .

8. iPhone에서 저장된 모든 Bluetooth 액세서리의 페어링을 해제하고 비활성화한 후 방법 1^{(Method 1.)} 에 설명된 대로 iPhone과 케어 시스템을 재부팅 합니다.^(reboot)

9. 방법 3^{(Method 3)} 에 제공된 단계에 따라 이러한 장치를 다시 페어링합니다.

Apple CarPlay 문제는 지금까지 해결되어야 합니다. 그렇지 않은 경우 다음 수정을 시도하여 네트워크 설정을 재설정하십시오.

방법 7: 네트워크 설정 재설정

^(Network)iPhone과 CarPlay^(CarPlay) 간의 연결을 방해하는 네트워크 관련 오류 는 네트워크 설정 재설정을 수행하여 수정할 수 있습니다. 이렇게 하면 CarPlay^(CarPlay) 가 충돌 하게 만든 기존 네트워크 설정 및 네트워크 오류가 지워집니다. 다음과 같이 네트워크 설정을 재설정하여 ^(Network)Apple CarPlay 를 재설정하는 방법 은 다음과 같습니다.

1. 아이폰 설정 으로 이동^(Settings)

2. 일반^(General) 을 탭합니다 .

3. 그런 다음 아래 그림과 같이 재설정^(Reset) 을 탭 합니다.

4. 여기에서 그림과 같이 네트워크 설정 재설정 을 선택 ^{(Reset network settings)}합니다.^(.)

5. 메시지가 표시되면 암호를 입력 합니다 .^{(passcode )}

6. 재설정^(Reset) 옵션을 다시 눌러 확인합니다. 재설정이 완료되면 iPhone이 자동으로 재부팅되고 기본 네트워크 옵션 및 속성이 활성화됩니다.

7. Wi-Fi 및 Bluetooth^{(Enable Wi-Fi & Bluetooth)} 링크를 활성화합니다.

그런 다음 iPhone Bluetooth 를 차량용 Bluetooth 와 페어링하고 ^(Bluetooth)Apple CarPlay 가 작동하지 않는지 확인하여 문제가 해결되었습니다.

또한 읽기: ^{(Also Read:)} Apple ID 보안 질문을 재설정하는 방법^{(How to Reset Apple ID Security Questions)}

방법 8: USB 제한 모드^{(USB Restricted Mode)} 끄기

USB 제한 모드 는 ^{(USB Restricted Mode)}iOS 11.4.1 에서 출시된 다른 추가 기능과 함께 데뷔했으며 iOS 12 모델 에서 유지되었습니다 .

• 일정 시간이 지나면 USB 데이터 링크를 자동으로 비활성화^{(disables USB data links)} 하는 새로운 보호 메커니즘입니다 .
• 이는 기존 및 잠재적인 하드웨어 기반 맬웨어가 iOS 암호에 액세스하는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.
• 이것은 USB 장치를 사용하여 ^(USB)Lightning 포트 를 통해 iPhone 암호를 해킹 하는 암호 해커로부터 iOS 사용자 데이터를 보호하기 위해 Apple 에서 개발한 향상된 보호 계층입니다 .^{(enhanced layer of protection)}

결과적으로 스피커 독, USB^(USB) 충전기, 비디오 어댑터 및 CarPlay 와 같은 Lightning 기반 장치와의 iOS 장치 호환성이 제한됩니다 . 특히 유선 연결을 사용할 때 Apple CarPlay 가 작동하지 않는 것과 같은 문제를 방지하려면 USB 제한 모드^{(USB Restricted Mode)} 기능을 비활성화하는 것이 가장 좋습니다.

1. iPhone 설정을 엽니다.^(Settings.)

2. 메뉴를 아래로 스크롤하여 Touch ID 및 암호^{(Touch ID & Passcode )} 또는 Face ID 및 암호를 누릅니다.^{( Face ID & Passcode)}

3. 메시지가 나타나면 암호 를 입력합니다. ^(passcode)주어진 그림을 참조하십시오.

4. 다음으로 잠겨 있을 때 액세스 허용^{( Allow Access When the Locked )} 섹션으로 이동합니다.

5. 여기에서 USB 액세서리^{(USB Accessories)} 를 선택 합니다. 이 옵션은 기본적으로 USB 제한 모드^{(USB Restricted Mode)} 가 기본적으로 활성화되어 있음을 의미하는 OFF 로 설정됩니다.^{(OFF, )}

6. USB 액세서리^{(USB Accessories)} 스위치를 토글하여 켜고 USB 제한 모드를 비활성화합니다.^{( USB Restricted Mode.)}

이렇게 하면 iPhone이 잠겨 있는 경우에도 Lightning 기반 액세서리가 영원히 작동할 수 있습니다.

참고:^(Note:) 그렇게 하면 iOS 기기가 보안 공격에 노출됩니다. 따라서 ^(Hence)CarPlay 를 사용하는 동안 USB 제한 모드^{(USB Restricted Mode)} 를 비활성화 하고 CarPlay 를 더 이상 사용하지 않을 때 다시 활성화하는 것이 좋습니다.

방법 9: Apple Care에 문의

위에서 언급한 방법 으로 문제가 연결되었을 때 Apple CarPlay 가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 없는 경우 ^{(Apple CarPlay)}Apple 지원 에 문의하거나 ^{(Apple Support )}Apple Care 를 방문 하여 기기를 확인해야 합니다.

자주 묻는 질문(FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQ))}

Q1. Apple CarPlay가 정지되는 이유는 무엇입니까?^{(Q1. Why does my Apple CarPlay freeze?)}

다음은 Apple CarPlay^{(Apple CarPlay)} 가 정지 되는 몇 가지 일반적인 원인입니다 .

• iPhone 의 저장 공간 이 가득 찼습니다^{(Storage Space)}
• 블루투스 연결 문제
• 오래된 iOS 또는 CarPlay 소프트웨어
• 연결 케이블 결함
• USB 제한 모드가 활성화됨

Q2. Apple CarPlay가 계속 끊기는 이유는 무엇입니까?^{(Q2. Why does my Apple CarPlay keep cutting out?)}

이것은 블루투스^(Bluetooth) 연결 또는 케이블 결함의 문제인 것 같습니다.

• 블루투스^(Bluetooth) 설정을 껐다가 다시 켜서 새로 고칠 수 있습니다 . 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 또는 연결 USB^(USB) 케이블을 교체하여 Apple CarPlay 가 연결되었을 때 작동하지 않는 문제를 수정합니다.

Q3. Apple CarPlay가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?^{(Q3. Why is my Apple CarPlay not working?)}

Apple CarPlay 가 작동을 멈춘 경우 다음 과 같은 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있습니다.

• iPhone이 업데이트되지 않음
• 호환되지 않거나 결함이 있는 연결 케이블
• 블루투스 연결 버그
• iPhone 배터리 부족

추천:^{(Recommended:)}

• iPhone이 고정되거나 잠긴 문제를 해결하는 방법^{(How to Fix iPhone Frozen or Locked Up)}
• iPhone, iPad 또는 iPod에 재생 목록을 복사하는 방법^{(How to Copy Playlists to iPhone, iPad, or iPod)}
• iPhone에 설치된 SIM 카드 없음 오류 수정^{(Fix No SIM Card Installed Error on iPhone)}
• Apple 바이러스 경고 메시지를 수정하는 방법^{(How to Fix Apple Virus Warning Message)}

유용하고 포괄적인 가이드 를 통해 Apple CarPlay가 작동하지 않는 문제^{(fix Apple CarPlay not working issue)} 를 해결할 수 있기를 바랍니다 . 어떤 방법이 효과가 있었는지 알려주십시오. 질문이나 제안 사항이 있으면 댓글 섹션에 남겨주세요.

How to Fix Apple CarPlay Not Working

For safety reasons, it is prohibited to uѕe a smartphone while driving, and it is also punishable by law in several countries. You no longer need to risk your & others’ safety anymore while attending an important call. All thаnkѕ to the introduction of Android Auto by Google and Apple CarPlay by Apple for Android OS & iOS users, reѕpectively. You сan now use your mobile phone to make & receive calls & texts, in addition to playing music and using navigation software. But, what do you do if CarPlay stops working suddenly? Read below to learn how to reset Apple CarPlay and how to fix Apple CarPlay not working issue.

How to Fix Apple CarPlay Not Working When Plugged-in

CarPlay by Apple essentially allows you to use your iPhone while driving. It forms a link between your iPhone and your car. It then displays a simplified iOS-like interface on your car infotainment device. You can now access and utilize specific applications from here. CarPlay commands are guided by the Siri application on your iPhone. As a result, you don’t have to take your attention away from the road to relay CarPlay instructions. Hence, it is now possible to perform certain tasks on your iPhone with safety.

Necessary Requirements to Fix Apple CarPlay Not Working

Before you begin to fix CarPlay not working, it is wise to check that the necessary requirements are being met by your Apple device & car entertainment system. So, let us begin!

Check 1: Is your Car Compatible with Apple CarPlay

A growing range of vehicle brands and models are Apple CarPlay compliant. There are presently over 500 car models that support CarPlay.

You can visit and check the official Apple website to view the list of cars that supports CarPlay.

Check 2: Is your iPhone Compatible with Apple CarPlay

The following iPhone models are compatible with Apple CarPlay:

• iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, and iPhone 12 Mini
• iPhone SE 2 and iPhone SE
• iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, and iPhone 11
• iPhone Xs Max, iPhone Xs, and iPhone X
• iPhone 8 Plus and iPhone 8
• iPhone 7 Plus and iPhone 7
• iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6 Plus, and iPhone 6
• iPhone 5s, iPhone 5c, and iPhone 5

Check 3: Is CarPlay Available in your Region

The CarPlay feature is not yet, supported in all countries. You can visit and check the official Apple website to view the list of countries and regions where CarPlay is supported.

Check 4: Is Siri feature Enabled

Siri must be enabled if you want the CarPlay feature to work. To check the status of the Siri option on your iPhone, follow the steps given below:

1. Go to Settings on your iOS device.

2. Here, tap on Siri & Search, as shown.

3. In order to use the CarPlay feature, the following options should be enabled:

• The option Listen for “Hey Siri” must be turned on.
• The option Press Home/Side Button for Siri must be enabled.
• The option Allow Siri When Locked should be turned on.

Refer given pic for clarity.

Also Read: How to Fix iPhone Frozen or Locked Up

Check 5: Is CarPlay Allowed, When Phone is Locked

After ensuring the above settings, check whether the CarPlay feature is allowed to function while your iPhone is locked. Otherwise, it would turn off and cause Apple CarPlay not working iOS 13 or Apple CarPlay not working iOS 14 issue. Here’s how to enable CarPlay when your iPhone is locked:

1. Go to Settings Menu on your iPhone.

2. Tap on General.

3. Now, tap on CarPlay.

4. Then, tap on Your Car.

5. Toggle on the Allow CarPlay While Locked option.

Check 6: Is CarPlay Restricted

The CarPlay feature won’t work if it has not been allowed to function. Thus, to fix Apple CarPlay not working when plugged in, check if CarPlay is restricted by following the given steps:

1. Go to the Settings menu from the Home screen.

2. Tap on Screen Time.

3. Here, tap Content & Privacy Restrictions

4.  Next, tap on Allowed Apps

5. From the given list, ensure the CarPlay option is turned on.

Check 7: Is iPhone connected to Car Infotainment System

Note: Menu or options may differ according to the model of the iPhone and car infotainment system.

If you wish to use a wired CarPlay,

1. Look for a CarPlay USB port in your vehicle. It can be identified by a CarPlay or smartphone icon. This icon is usually found near the temperature control panel or within the middle compartment.

2. If you cannot find it, simply tap the CarPlay logo on the touchscreen.

If your CarPlay connection is wireless,

1. Go to iPhone Settings.

2. Tap General.

3. At last, tap CarPlay.

4. Attempt pairing in wireless mode.

Once you have made sure that all necessary requirements for the CarPlay feature to run smoothly are being met, and desired features are enabled on your iPhone, try using CarPlay. If you still encounter the issue of Apple CarPlay not working, proceed to implement the solutions listed below to fix it.

Method 1: Reboot your iPhone and Car Infotainment System

If you were previously able to use CarPlay on your iPhone and it stopped working abruptly, it’s possible that either your iPhone or your car infotainment software is malfunctioning. You can resolve this by soft-rebooting your iPhone and restarting the car infotainment system.

Follow the given steps to restart your iPhone:

1. Press-hold the Side/Power + Volume Up/Volume Down button simultaneously.

2. Release the buttons when you see a Slide to Power Off command.

3. Drag the slider to the right to initiate the process. Wait for 30 seconds.

4. Now, press and hold the Power/Side button until the Apple Logo appears. The iPhone will now restart itself.

To restart the Infotainment System installed in your car, follow the instructions provided in its user manual.

After restarting both of these devices, try using CarPlay on your iPhone to check if Apple CarPlay is not working when plugged-in problem has been resolved.

Also Read: How to Fix iPhone 7 or 8 Won’t Turn Off

Method 2: Restart Siri

To rule out the problem of bugs in the Siri application, switching Siri off and then back on should get the job done. Simply follow the given steps:

1. Tap on the Settings icon on the home screen.

2. Now, tap on Siri & Search, as depicted.

3. Toggle OFF Allow Hey Siri option.

4. After some time, turn ON Allow Hey Siri option.

5. Your iPhone would then prompt you to set it up by repeatedly saying “Hey Siri” so that your voice is recognized and saved. Do as instructed.

Method 3: Turn Bluetooth Off and then On

An effective Bluetooth communication is one of the most important requirements for using CarPlay on your iPhone. This entails connecting your iPhone Bluetooth to the Bluetooth of your car Infotainment System. Restart Bluetooth on both your car and your iPhone to solve connection problems. Here’s how to reset Apple CarPlay:

1. On your iPhone, go to the Settings menu.

2. Tap on Bluetooth.

3. Toggle the Bluetooth option OFF for a few seconds.

4. Then, turn it ON to refresh the Bluetooth connection.

Method 4: Enable then Disable Airplane Mode

Similarly, you can also turn on Airplane Mode then off to refresh the wireless features of your iPhone. To fix Apple CarPlay not working when plugged in, follow these steps:

 1. Go to the Settings menu

2. Tap on Airplane Mode.

3. Here, toggle ON Airplane Mode to turn it on. This will turn off the iPhone wireless networks, along with Bluetooth.

4. Reboot the iPhone in Airplane mode to free up some cache space.

5. Finally, disable Airplane Mode by toggling it OFF.

Retry pairing your iPhone and your car again. Verify if Apple CarPlay is not working issue is resolved.

Also Read: Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone

Method 5: Reboot Malfunctioning Apps

If you’re experiencing CarPlay problems with just a few specific apps on your iPhone, this means that there’s no problem with the connection but with the said apps. Closing and restarting these affected apps might help fix Apple CarPlay not working issue.

Method 6: Unpair your iPhone and Pair it again

If the above-mentioned solutions couldn’t help fix the said issue, in this method, we will unpair the two devices and thereafter pair them. Many users benefitted from this as often, Bluetooth connection between your iPhone and the car entertainment system gets corrupt. Here’s how to reset Apple CarPlay and refresh the Bluetooth connection:

 1. Launch the Settings app.

2. Tap on Bluetooth to ensure it’s turned ON.

3. Here, you can view the list of Bluetooth devices. Locate and tap on your My Car i.e. your Car Bluetooth.

4. Tap the (Information) i icon, as highlighted above.

5. Then, tap on Forget This Device to disconnect the two.

6. To confirm unpairing, follow the onscreen prompts.

7. Unpair the iPhone with other Bluetooth accessories as well so that they don’t interfere while using CarPlay.

8. After unpairing and disabling all saved Bluetooth accessories from your iPhone, reboot it and the care system as explained in Method 1.

9. Follow the steps given in Method 3 to pair these devices again.

Apple CarPlay issue should be resolved by now. If not, try the next fix to reset network settings.

Method 7: Reset Network Settings

Network-related errors that hamper the link between your iPhone and CarPlay can be rectified by doing a network settings reset. This will clear the existing network settings and network failures that triggered CarPlay to crash. Here’s how to reset Apple CarPlay by resetting Network settings as follows:

1. Go to iPhone Settings

2. Tap on General.

3. Then, tap on Reset, as depicted below.

4. Here, select Reset network settings, as shown.

5. Enter your passcode when prompted.

6. Tap on the Reset option again to confirm. Once the reset is complete, your iPhone will reboot itself and activate the default network options and properties.

7. Enable Wi-Fi & Bluetooth links.

Then, pair your iPhone Bluetooth with your car Bluetooth and confirm that Apple CarPlay is not working problem is solved.

Also Read: How to Reset Apple ID Security Questions

Method 8: Turn Off USB Restricted Mode

USB Restricted Mode debuted alongside other additional features launched with iOS 11.4.1 and has been retained in iOS 12 models.

• It is a new protection mechanism that disables USB data links automatically after a certain period of time.
• This helps avoid existing and potential hardware-based malware from accessing iOS passwords.
• This is an enhanced layer of protection developed by Apple to safeguard iOS user data from password hackers who utilize USB devices to hack iPhone passwords through Lightning ports.

Consequently, it limits the iOS device compatibility with Lightning-based gadgets such as speaker docks, USB chargers, video adapters, and CarPlay. To avoid issues like Apple CarPlay not working, especially when using a wired connection, it would be best to disable the USB Restricted Mode feature.

1. Open iPhone Settings.

2. Scroll down the menu and tap Touch ID & Passcode or Face ID & Passcode

3. Enter your passcode when prompted. Refer the given pic.

4. Next, navigate to Allow Access When the Locked section.

5. Here, select USB Accessories. This option is set to OFF, by default which means that the USB Restricted Mode is activated by default.

6. Toggle the USB Accessories switch to turn it ON and disable USB Restricted Mode.

This would allow Lightning-based accessories to function forever, even when the iPhone is locked.

Note: Doing so exposes your iOS device to security attacks. Hence, it is recommended to disable USB Restricted Mode while using CarPlay, but enabling it again when CarPlay is no longer in use.

Method 9: Contact Apple Care

If none of the above-mentioned methods could fix Apple CarPlay not working when plugged in issue, you must contact Apple Support or visit Apple Care to get your device checked.

Frequently Asked Questions (FAQ)

Q1. Why does my Apple CarPlay freeze?

These are some common causes for Apple CarPlay to freeze:

• The Storage Space of the iPhone is full
• Bluetooth connectivity issues
• Outdated iOS or CarPlay Software
• Defective Connecting Cable
• USB Restricted Mode is enabled

Q2. Why does my Apple CarPlay keep cutting out?

This seems like a problem of either Bluetooth connectivity or a faulty cable.

• You can refresh the Bluetooth settings by turning it off and then on. This might help fix this problem.
• Alternately, replace the connecting USB cable to fix Apple CarPlay not working when plugged in.

Q3. Why is my Apple CarPlay not working?

If your Apple CarPlay stopped working, it could be caused due to a number of reasons such as:

• iPhone not updated
• Incompatible or defective connecting cable
• Bluetooth connectivity bugs
• Low iPhone battery

Recommended:

• How to Fix iPhone Frozen or Locked Up
• How to Copy Playlists to iPhone, iPad, or iPod
• Fix No SIM Card Installed Error on iPhone
• How to Fix Apple Virus Warning Message

We hope you were able to fix Apple CarPlay not working issue with our helpful and comprehensive guide. Let us know which method worked for you. If you have any queries or suggestions, drop them in the comment section.

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