도메인 환경에서 Windows 10^{(Windows 10)} 을 실행 하는 컴퓨터에 로그온 하려고 할 때 이 워크스테이션과 기본 도메인 간의 트러스트 관계가 실패했습니다^{(The trust relationship between this workstation and the primary domain failed)} 라는 오류 메시지가 표시 되면 이 게시물은 가장 적합한 솔루션을 찾는 데 도움을 주기 위한 것입니다. 문제를 해결하기 위해.

이 오류는 "비밀번호 불일치" 때문에 발생합니다. Active Directory 환경에서 각 컴퓨터 계정 에는 내부 암호도 있습니다. 구성원 서버에 저장된 컴퓨터 계정 암호의 복사본이 도메인 컨트롤러에 저장된 암호 복사본과 동기화되지 않으면 신뢰 관계는 결과적으로 깨졌습니다.

이 워크스테이션과 기본 도메인 간의 트러스트 관계가 실패했습니다.

이 문제에 직면한 경우 아래에서 권장하는 해결 방법을 특별한 순서 없이 시도해 보고 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.

1. 컴퓨터를 도메인에 다시 연결
2. 신뢰 회복
3. ^{(Add Domain Controller)}자격 증명 관리자^{(Credential Manager)} 에 도메인 컨트롤러 추가
4. 컴퓨터 계정 재설정

나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.

1] 컴퓨터를 도메인에 다시 연결^(Reconnect)

Microsoft 에서 권장하는 이 솔루션을 사용 하려면 로그온에 실패한 컴퓨터를 도메인에 다시 연결하기만 하면 됩니다.

컴퓨터를 도메인에 다시 연결하려면 다음을 수행하십시오.

• ^(Log)로컬 관리자 계정^{(local administrator account)} 으로 클라이언트 컴퓨터에 로그온 합니다 .
• 이 PC^{(This PC)} 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성^(Properties)  을 선택합니다  .
•  왼쪽 창에서  고급 시스템 설정^{(Advanced system settings)} 을 선택 하여 시스템 속성^{(System Properties)} 창을 엽니다  .
• 컴퓨터 이름^{(Computer Name)} 탭을 클릭 합니다.
• 변경^(Change)  버튼을 클릭 합니다.
• Computer Name/Domain Changes  창  에서  구성원^{(Member of)} 제목  아래의  작업 그룹^(Workgroup) 을  선택하고 작업 그룹 이름을 입력합니다.
• 확인^(OK) 을 클릭   하여 확인합니다.
• ^(Enter)도메인에서 이 컴퓨터를 제거할 수 있는 권한이 있는 계정의 이름과 암호를 입력하십시오 .
• 확인 ^(OK ) 을 클릭  하고 메시지에 따라 컴퓨터를 다시 시작합니다.
• 그런 다음 로컬 관리자 계정으로 컴퓨터에 다시 로그인하고 Computer Name/Domain Changes  창으로 다시 이동합니다.
• 이제 이번에 는 Member of section  아래  Domain 을 확인합니다.^(Domain)
• 도메인 이름을 입력합니다.
• 확인^(OK) 을 클릭 합니다.
• 이제 도메인 관리자 계정의 계정과 비밀번호를 입력합니다.
• 확인^(OK) 을 클릭  하여 확인합니다.
• 컴퓨터를 다시 시작합니다.

부팅 시 도메인 사용자 계정으로 성공적으로 로그온할 수 있습니다.

2] 신뢰 회복

이 솔루션을 사용하려면 이 워크스테이션과 기본 도메인 실패 문제 사이의 트러스트 관계^{(The trust relationship between this workstation and the primary domain failed)} 를 해결하기 위해 도메인 컨트롤러와 클라이언트 간에 트러스트를 다시 설정해야 합니다 . 방법은 다음과 같습니다.

• Windows key + X 를 눌러 고급 사용자 메뉴를 엽니다.
• 키보드에서 A 를 탭 하여 관리자/고급 모드에서 PowerShell 을 시작합니다.
• PowerShell 콘솔 에서 아래 명령을 입력하거나 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다 .

$credential = Get-Credential

• ^(I)Windows PowerShell 자격 증명 요청^{(Windows PowerShell credentials request)} 팝업 로그인 대화 상자 에 도메인 관리자 계정의 사용자 이름과 암호를 입력합니다 .
• 확인^(OK) 을 클릭 합니다.
• 그런 다음 아래 명령을 PowerShell 창 에 입력하거나 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다 .

Reset-ComputerMachinePassword -Credential $credential

• 명령이 실행되면 PowerShell 을 종료합니다 .
• 컴퓨터를 다시 시작합니다.

이제 도메인 사용자 계정을 사용하여 장치에 로그온하고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

3] 자격 증명 관리자^{(Credential Manager)} 에 도메인 컨트롤러 추가^{(Add Domain Controller)}

이 솔루션을 사용하려면 자격 증명 관리자^{(Credential Manager)} 에 도메인 컨트롤러를 추가하기만 하면 됩니다.

자격 증명 관리자 에 도메인 컨트롤러를 추가하려면 다음을 수행하십시오.

• Windows key + R 을 눌러 실행 대화 상자를 불러옵니다.
• 실행^(Run) 대화 상자에서 control을 입력 하고 Enter 키^(Enter) 를 눌러 제어판을 엽니다^{(open Control Panel)} .
• 사용자 계정 ^{(User Accounts )} >  자격 증명 관리자^{(Credential Manager)} 로 이동합니다 .
• Windows 자격 증명^{(Windows Credentials)} 을 선택합니다 .
• Windows 자격 증명 추가를^{(Add a Windows credential)} 클릭 합니다.
• 대화 상자 창에서 웹 사이트 또는 네트워크 위치의 주소와 자격 증명을 입력합니다.
• 확인^(OK)  버튼을 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.
• 컴퓨터를 다시 시작합니다.

이제 문제 없이 도메인 환경에서 컴퓨터에 로그온할 수 있습니다.

4] 컴퓨터 계정 재설정

이 솔루션을 사용하려면 오류 메시지를 표시하는 컴퓨터의 계정을 재설정해야 합니다.

컴퓨터 계정을 재설정하려면 다음을 수행하십시오.

• Windows key + R 을 눌러 실행 대화 상자를 불러옵니다.
• 실행 대화 상자에서 dsa.msc 를 입력 하고 Enter 키 를 눌러  Active Directory 사용자^{(Active Directory User)} 및 컴퓨터^(Computers) 콘솔을 엽니다.
• ^{(Double-click)}확장할 도메인 이름을 두 번 클릭 합니다.
• 컴퓨터^(Computer) 를 선택 합니다 .
• 오른쪽 창에서 도메인 연결에 실패한 컴퓨터 계정을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
• 계정 재설정^{(Reset Account)} 을 선택합니다 .
• 예 ^(Yes ) 를 클릭  하여 작업을 확인합니다.
• 컴퓨터를 다시 시작합니다.

도움이 되었기를 바랍니다!

The trust relationship between this workstation & the primary domain failed

Іf when you try log on to a computer that is running Windows 10 in a domain environment, and you receive the error message The trust relationship between this workstation and the primary domain failed, then this post is intended to help you with the most suitable solution to resolve the issue.

This error occurs because of a “password mismatch.” In Active Directory environments, each computer account also has an internal password – if the copy of the computer account password that is stored within the member server gets out of sync with the password copy that is stored on the domain controller then the trust relationship will be broken as a result.

The trust relationship between this workstation and the primary domain failed

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Reconnect the computer to the Domain
2. Re-establish Trust
3. Add Domain Controller to Credential Manager
4. Reset Computer Account

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Reconnect the computer to the Domain

This solution as recommended by Microsoft requires you to simply reconnect the computer failing to log on, to the domain.

To reconnect the computer to the domain, do the following:

• Log on to the client computer with a local administrator account.
• Right-click This PC and choose Properties.
• Choose Advanced system settings in the left pane to open System Properties window.
• Click Computer Name tab.
• Click Change button.
• In the Computer Name/Domain Changes window, check Workgroup under the Member of heading and type a workgroup name.
• Click OK to confirm.
• Enter the name and password of an account with permission to remove this computer from the domain.
• Click OK and restart your computer as prompted.
• Next, log back to your computer with a local administrator account and navigate to Computer Name/Domain Changes window again.
• Now, check Domain under Member of section this time.
• Type the name of the domain.
• Click OK.
• Now, enter the account and password of a domain administrator account.
• Click OK to confirm.
• Restart computer.

On boot, you can log on with your domain user account successfully.

2] Re-establish Trust

This solution requires you to re-establish trust between the domain controller and client to resolve The trust relationship between this workstation and the primary domain failed issue. Here’s how:

• Press Windows key + X to open Power User Menu.
• Tap A on the keyboard to launch PowerShell in admin/elevated mode.
• In the PowerShell console, type in or copy and paste the command below and hit Enter:

$credential = Get-Credential

• Input the user name and password of the domain administrator account into the Windows PowerShell credentials request pop-up login dialog.
• Click OK.
• Next, type or copy and paste the command below into PowerShell window and hit Enter:

Reset-ComputerMachinePassword -Credential $credential

• Once the command executes, exit PowerShell.
• Restart computer.

Now, you can use domain user account to log on your device and check if the issue is fixed.

3] Add Domain Controller to Credential Manager

This solution requires you to simply add the domain controller to the Credential Manager.

To add Domain Controller to Credential Manager, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type control and hit Enter to open Control Panel.
• Navigate to User Accounts > Credential Manager.
• Choose Windows Credentials.
• Click Add a Windows credential.
• In the dialog window, enter the address of the website or network location and your credentials.
• Click OK button to save the changes.
• Restart computer.

You should now be able to log on to your computer in the domain environment without problem.

4] Reset Computer Account

This solution requires you to reset the account of the computer which throws the error message.

To reset the computer account, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type dsa.msc and hit Enter to open Active Directory User and Computers console.
• Double-click the domain name to expand.
• Choose Computer.
• In the right pane, right-click the computer account that failed to connect to the domain
• Choose Reset Account.
• Click Yes to confirm the operation.
• Restart computer.

Hope this helps!

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