Windows 11/10 장치를 켰을 때 검정색 배경에 2101: Detection error on Storage Device 메시지가 표시 되면 이 게시물이 도움이 될 것입니다. 이 게시물에서는 오류의 잠재적 원인을 식별하고 이 문제를 성공적으로 해결하기 위해 시도할 수 있는 가장 적합한 솔루션을 제공합니다.
이 문제가 발생했을 때. 다음 메시지를 받게 됩니다.
2101: Detection error on Storage Device
Press Esc to continue.
지침에 따라 Esc(Esc) 키 를 누르면 동일한 오류 화면에서 멈추기 전에 부팅 시퀀스가 다시 시작됩니다.
(Bear)경우에 따라 메시지의 첫 번째 줄에 SSD 또는 HDD가 지정 되며 표시된 숫자 (SSD)는(HDD) 다를 수 있습니다. 그럼에도 불구하고(Nevertheless) 이 게시물에 제시된 솔루션이 적용됩니다.
원인(Causes)
- 이 오류를 일으킬 수 있는 가장 일반적인 시나리오는 랩톱 배터리 또는 CMOS 배터리에 저장된 임시 정보입니다. 이것은 일반적으로 예기치 않은 컴퓨터 충돌 후에 발생합니다.
- 이 문제는 하드 드라이브와 마더보드의 커넥터 슬롯 사이의 연결 불량으로 인해 발생할 수도 있습니다.
- 이 오류 메시지는 칩셋 드라이버(Chipset Driver) 와 Intel RST 드라이버 간의 비호환성으로 인해 나타날 수도 있습니다 .
- SSD 또는 HDD 가 최대 절전(Hibernation) 모드 에서 멈춥니다 . 이것은 일반적으로 전원 또는 전체 전력 손실에 기여한 다른 요인이 있는 경우에 발생합니다. 이 경우 저장 장치가 자동으로 복구되지 않을 수 있습니다.
수정 2101: 저장 장치 의 (Storage Device)감지(Detection) 오류
이 문제에 직면한 경우 아래에서 권장하는 해결 방법을 특별한 순서 없이 시도해 보고 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
- 노트북 배터리 제거 및 다시 삽입
- CMOS 배터리 재설정
- SSD/HDD 드라이버 업데이트
- SSD/HDDMOBO 에 단단히 연결 되었는지 확인하십시오 .
- 드라이브 재장착
- 최대 절전 모드에서 수동으로 드라이브 깨우기
- UEFI 모드 활성화
- BIOS 업데이트
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
1] 노트북 배터리 제거 및 다시 삽입(Remove)
랩톱 배터리 제거를 진행하기 전에 랩톱이 전원 콘센트에 연결되어 있으면 플러그를 뽑고 전원 케이블을 분리하십시오.
랩톱 배터리를 제거하는 이 절차는 제조업체에 따라 다릅니다. 일반적으로 배터리 베이의 래치 스위치를 반대쪽으로 밀고 배터리가 분리될 때까지 해당 위치를 유지합니다.
(Wait)배터리를 꺼낸 후 1분 정도 기다렸다가 다시 삽입하고 랩톱을 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.
2] CMOS 배터리 재설정
이를 위해 하드웨어 기술자의 서비스가 필요할 수 있습니다.
다음을 수행합니다.
- 컴퓨터를 끄고 전원에서 플러그를 뽑습니다. 추가 조치 로 뒷면에 있는 PSU 스위치 의 전원을 끄십시오 .
- 전원이 완전히 차단된 후 정전기 방지 팔찌(가능한 경우)를 착용하고 슬라이드 커버를 제거합니다.
참고:(Note:) 프레임에 몸을 접지하고 정전기 방전으로 인해 PC 구성 요소가 손상되는 불쾌한 상황을 피하기 위해 정전기 방지 팔찌를 착용하는 것이 좋습니다. - 전체 마더보드가 표시되면 CMOS 배터리 를 식별합니다. 일반적으로 (– Usually)SATA / ATI 슬롯 근처에 있습니다 . 그것이 보이면 손톱이나 비전도성의 날카로운 물체를 사용하여 슬롯에서 제거하십시오.
- 제거한 후 슬롯에 다시 삽입하기 전에 1분 정도 기다리십시오.
- 그런 다음 덮개를 다시 덮고 전원 케이블을 전원 콘센트에 다시 연결한 다음 컴퓨터를 다시 부팅하기 전에 PSU 전원 스위치를 다시 켜십시오.
오류가 지속되면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
3] SSD/HDD 드라이버 업데이트
이 수정 사항을 적용하려면 OS SSD/HDD 를 제거 하고 정상적인 PC에 보조 저장소로 연결해야 합니다(이에서 부팅하지 않음). 이제 드라이브 제조업체에 따라 펌웨어 유틸리티를 다운로드하고 유틸리티를 설치 및 실행한 다음 이를 사용하여 드라이브 드라이버를 업데이트해야 합니다.
완료되면 드라이브를 분리했다가 원래 시스템에 다시 연결합니다. PC를 부팅하고 2101: 스토리지 장치의 감지 오류(2101: Detection error on Storage Device) 가 다시 나타나는지 확인합니다. 그렇다면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
4] Ensure SSD/HDDMOBO 에 단단히 연결 되었는지 확인합니다.
이를 위해 하드웨어 기술자의 서비스가 필요할 수 있습니다.
다음을 수행합니다.
- (Shut)전원 콘센트에서 PC를 종료 하고 플러그를 뽑습니다.
선택 사항:(Optional:) 정전기로 인해 컴퓨터 내부가 손상될 수 있는 경우를 방지하기 위해 정전기 방지 손목 스트랩을 착용하고 프레임에 몸을 접지하십시오 .(Equip) - PC의 측면 또는 후면 덮개를 열고 문제가 있는 HDD 를 찾습니다 . 두 개의 HDD(HDDs) 가 있는 경우 운영 체제를 저장하는 HDD에 집중해야 합니다.
- 다음으로 HDD(HDD) 및 마더보드 포트 에서 데이터 및 전원 커넥터를 제거합니다 .
- HDD 가 성공적으로 분리 되면 양쪽의 연결 포트를 청소하고 예비 케이블이 있으면 관련 케이블을 교체하십시오.
- 적절한 케이블로 HDD(HDD) 를 다시 연결하고 연결이 제대로 되었는지 확인한 후 케이스를 다시 끼우고 PC를 전원 콘센트에 연결하고 문제가 이제 해결되었는지 확인합니다.
이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 진행합니다.
5] 드라이브 재장착
2개의 키보드 나사를 제거하고 키보드를 제거하고 miniSata(RE-SEAT) 드라이브를 다시 장착하십시오. 보드를 고정하는 나사가 하나 있습니다. 그것을 제거하고 다시 삽입하십시오. 모든 것을 다시 조이 십시오.(Screw)
장치에 따라 장치에 대한 하드웨어 유지 관리 설명서(Hardware Maintenance Manual) 가 필요합니다 . 이를 위해 하드웨어 기술자의 서비스가 필요할 수도 있습니다.
6 ] 최대 절전 모드에서 수동(] Manually) 으로 드라이브 깨우기
이 솔루션을 사용하려면 BIOS 에 액세스하고 (BIOS)SATA 통합을 호환 모드로 변경해야 합니다. 이렇게 하면 드라이브 백업을 깨울 수 있습니다.
이 작업을 수행하고 드라이브가 최대 절전 모드를 종료한 후 BIOS 로 돌아가서 (BIOS)SATA 사용을 다시 AHCI 로 변경해야 합니다 .
다음을 수행합니다.
- (Boot into BIOS)컴퓨터의 BIOS로 부팅 합니다.
- BIOS 설정에 들어가면 장치 로 이동하여 (Devices)SATA 컨트롤러 모드 옵션(SATA Controller Mode Option ) 을 호환 가능( Compatible) 으로 변경하십시오 .
참고: 특정 구성의 경우 (Note:)고급(Advanced) 탭 에서 이 설정 옵션을 찾을 수 있습니다 .
- 현재 BIOS 구성을 저장합니다.
- 컴퓨터를 재부팅합니다.
오류가 다시 나타나지 않으면 BIOS 로 다시 부팅하고 기본 IDE 구성(IDE Configuration) 메뉴를 다시 AHCI로 변경합니다((AHCI –) 일반적으로 IDE 컨트롤러(IDE Controller) 또는 SATA 구성(SATA Configuration) 메뉴에서 사용). 완료되면 컴퓨터를 재부팅하십시오.
7] UEFI 모드 활성화
이 솔루션을 사용하려면 기본 부팅 모드를 Legacy First에서 UEFI First 모드(switch the default boot mode from Legacy First to UEFI first mode) 로 전환해야 합니다 . 이 옵션은 모델에 따라 다르지만 기본 BIOS 메뉴 의 시작(Startup) 옵션에서 찾을 수 있습니다.
8] BIOS 업데이트
이 솔루션을 사용하려면 시스템 의 BIOS(updating the BIOS) 및 펌웨어 를 업데이트 해야 합니다.
OEM(OEMs) 의 도구를 사용하는 것이 가장 쉬운 방법입니다. 모든 OEM 제조업체에는 (OEM)BIOS , 펌웨어 및 드라이버 를 쉽게 업데이트하는 데 도움이 되는 유틸리티가 있습니다 . 당신의 것을 검색하고 공식 사이트에서만 다운로드하십시오. 이것은 BIOS 를 업데이트하는 가장 안전한 방법 입니다.
- Dell 노트북 을 소유하고 있는 경우 Dell.com 으로 이동하거나 (Dell.com)Dell 업데이트 유틸리티(Dell Update Utility) 를 사용할 수 있습니다 .
- ASUS 사용자는 ASUS 지원 사이트 에서 MyASUS BIOS 업데이트 유틸리티를 다운로드할 수 있습니다.
- ACER 사용자는 여기로 이동할(go here) 수 있습니다 . 일련 Number/SNID모델(Model) 별로 제품을 검색하고 BIOS/Firmware 를 선택한 다음 다운로드할 파일에 대한 다운로드(Download) 링크를 클릭합니다 .
- Lenovo 사용자는 Lenovo System Update Tool 을 사용할 수 있습니다 .
- HP 사용자는 번들로 제공되는 HP Support Assistant 를 사용할 수 있습니다 .
BIOS/firmware 의 수동 업데이트를 완료하면 스토리지 드라이브 오류가 수정되어야 합니다.
이러한 솔루션 중 어느 것이든 효과가 있을 것입니다!
Fix 2101: Detection error on Storage Device on Windows 11/10
If when you turn on your Windows 11/10 devicе and you see on a black backgroυnd the mesѕage 2101: Detection error on Storage Device, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the potential causes of the error, as well as offer the most suitable solutions you can try to successfully resolve this issue.
When you encounter this issue. you’ll receive the following message;
2101: Detection error on Storage Device
Press Esc to continue.
Upon pressing the Esc key as instructed, the booting sequence simply restarts before getting stuck at the same error screen.
Bear in mind that in some cases, the first line of the message will specify SSD or HDD as the case may be and that the number indicated may vary. Nevertheless, the solutions presented in this post applies.
Causes
- The most popular scenario that might end up causing this error is temporary information stored by your laptop battery or CMOS battery. This typically occurs after an unexpected computer crash.
- The issue can also occur due to a bad connection between the hard drive and the connector slot on your motherboard.
- This error message might also be the result of an incompatibility between the Chipset Driver and the Intel RST driver.
- The SSD or HDD is being stuck in Hibernation mode. This typically happens if there’s a power source or another factor contributed to the total loss of power. When this happens, there’s a chance that your storage device will be unable to recover automatically.
Fix 2101: Detection error on Storage Device
If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.
- Remove and reinsert laptop battery
- Reset CMOS battery
- Update SSD/HDD driver
- Ensure SSD/HDD is firmly connected to MOBO
- Reseat the drive
- Manually wake drive from hibernation
- Enable UEFI mode
- Update BIOS
Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.
1] Remove and reinsert laptop battery
Before you proceed to remove the laptop battery, if your laptop is plugged into a power outlet, unplug it and disconnect the power cable.
This procedure to remove laptop battery varies across different manufacturers – it typically involves sliding the latch switch on the battery bay to the opposite side and holding in that position until the battery is released.
Wait for a full minute after you take out the battery, then insert it back in and restart your laptop to see if the issue has been resolved. If not, try the next solution.
2] Reset CMOS battery
You may require the services of a hardware technician for this.
Do the following:
- Turn off your computer and unplug it from the power sources. As an extra measure, turn off the power from your PSU switch on the back.
- After the power is completely cut, equip yourself with a static wristband (if possible) and remove the slide cover.
Note: Equipping yourself with a static wristband is preferred in order to ground yourself to the frame and avoid unpleasant situations where static electricity discharges end up producing damage to your PC components. - Once you see your entire motherboard, identify the CMOS battery – Usually, it’s located near your SATA / ATI slots. When you see it, use your fingernail or a non-conductive sharp object to remove it from it’s slot.
- After you remove it, wait for a full minute before inserting it back into the slot.
- Next, put the cover back on, connect the power cable back to the power outlet and flick the PSU power switch back ON before booting your computer again.
If the error persists, try the next solution.
3] Update SSD/HDD driver
In order to apply this fix, you need to remove the OS SSD/HDD and connect it to a healthy PC as secondary storage (don’t boot from it). Now depending on your drive manufacturer, you’ll need to download the firmware utility, install and launch the utility and use that to update the drive drivers.
Once done, disconnect the drive and reconnect it on the original system. Boot your PC and see if the 2101: Detection error on Storage Device appears again. If so, try the next solution.
4] Ensure SSD/HDD is firmly connected to MOBO
You may require the services of a hardware technician for this.
Do the following:
- Shut down and Unplug your PC from the power outlet.
Optional: Equip yourself with an anti-static wrist strap and ground yourself to the frame in order to avoid instances where static electricity can cause damage to the internals of your computer. - Open the side or back cover of your PC and locate the problematic HDD. If you have two HDDs, make sure you’re focusing on the one that’s storing your operating system.
- Next, remove the data and the power connectors from both the HDD and motherboard ports.
- Once the HDD is successfully disconnected, clean the connection ports on both sides and change the involved cables if you have spares.
- After you reconnect the HDD with the appropriate cables and you ensure that the connection is solid, put the case back, connect your PC to the power outlet and see if the issue is now resolved.
Now, check if the issue is resolved. If not, proceed with the next solution.
5] Re-seat the drive
Remove the two keyboard screws and remove the keyboard and RE-SEAT the miniSata drive. There is one screw holding the board down. Remove it, re-insert it in. Screw everything back up.
Depending on your device, you will need the Hardware Maintenance Manual for your device. You may also require the services of a hardware technician for this.
6] Manually wake drive from hibernation
This solution requires you to access your BIOS and change the SATA integration to compatibility mode – this will serve the purpose of waking up the drive back up.
After you do this and your drive exits hibernation, you’ll need to go back into your BIOS and change the usage of SATA back to AHCI.
Do the following:
- Boot into BIOS on your computer.
- Once you are inside your BIOS settings, navigate to Devices and change the SATA Controller Mode Option to Compatible.
Note: With certain configurations, you might find this setting option under the Advanced tab.
- Save your current BIOS configuration.
- Reboot your computer.
If the error doesn’t reappear, boot into BIOS again and change the default IDE Configuration menu back to AHCI – Typically from the IDE Controller or SATA Configuration menu. Once done, reboot your computer.
7] Enable UEFI mode
This solution requires you to switch the default boot mode from Legacy First to UEFI first mode. This option varies across different models, but chances are you’ll find it under Startup options in the main BIOS menu.
8] Update BIOS
This solution requires you updating the BIOS and firmware on your system.
Using tools from OEMs is the easiest way to do so. All OEM manufacturers have utilities that help you easily update, BIOS, firmware, and drivers. Search for yours and download it from the official site only. This is the safest way to update the BIOS.
- If you own a Dell laptop you can head over to Dell.com, or you could use Dell Update Utility.
- ASUS users can download the MyASUS BIOS update utility from the ASUS support site.
- ACER users can go here. Enter your Serial Number/SNID or search for your product by Model, select BIOS/Firmware, and click the Download link for the file you want to download.
- Lenovo users can use the Lenovo System Update Tool.
- HP users can use the bundled HP Support Assistant.
Once you complete the manual update of the BIOS/firmware on your system, the storage drive error should be fixed.
Any of these solutions should work for you!