Windows 11/10에서 Discord 음성 연결 오류 수정
일부 Discord 사용자는 Windows 10 또는 Windows 11 PC 에서 Discord 의 음성 채널에 참여하려고 할 때 다양한 음성 연결 오류(Voice Connection errors) 가 발생한다고 보고하고 있습니다. 이 게시물은 이 문제에 가장 적합한 솔루션을 제공합니다.
Discord 음성 연결 을 어떻게 수정 합니까?
Discord 의 음성 연결에 실패하면 볼 수 있는 몇 가지 다른 음성 연결 오류가 있습니다 . 이러한 오류는 일반적으로 사용자 측의 연결에 간섭이 있음을 의미합니다(방화벽 또는 VPN 가능) .
- ICE 체킹
- 경로 없음
- RTC 연결
- 연결 중
Discord 에서 내 음성 연결이 왜 그렇게 좋지 않습니까?
이러한 오류가 발생하여 결과적으로 Discord 에서 음성 사운드가 나빠지는 이유는 다음과 같습니다.
- PC에 할당된 IP 주소가 변경되었습니다.
- 타사 방화벽(Firewall) 또는 바이러스 백신(Antivirus) 이 불화를 블랙리스트에 올립니다.
- 컴퓨터가 UDP 없이 VPN 을 사용하고 있습니다.
- 네트워크 관리자가 Discord(Discord) 를 차단했습니다.
- 서버의 음성 지역이 클라이언트와 호환되지 않습니다.
- QoS는 네트워크에서 작동하지 않습니다.
Discord 음성 연결 오류
앞서 언급한 Discord 음성 연결 오류(Discord voice connection errors) 중 하나에 직면했다면 특별한 순서 없이 아래 권장 해결 방법을 시도하고 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
- PC 및 인터넷 장치 다시 시작
- WebRTC 문제 해결사 실행
- 타사 보안 소프트웨어 또는 화이트리스트 Discord 제거(Whitelist Discord)
- VPN 제거(해당되는 경우)
- Google 공개 DNS로 변경
- 서버의 음성 지역 변경
- 음성(Voice) 및 비디오(Video) 설정 에서 QoS 비활성화
- 플러시 DNS
- (Allow Discord)Windows 방화벽(Windows Firewall) 을 통해 Discord 허용
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
1] PC 및 인터넷 장치 다시 시작
Windows 게임 컴퓨터에서 발생할 수 있는 Discord 음성 연결 오류(Discord voice connection error(s) ) 를 해결하기 위해 가장 먼저 시도할 수 있는 것은 PC(restart your PC) 와 인터넷 장치(모뎀/라우터)를 다시 시작하는 것입니다. 이 작업이 도움이 되지 않으면 다음 해결 방법을 진행합니다.
2] WebRTC 문제 해결사 실행
여기 에서 test.webrtc.org에서 WebRTC 문제 해결사(WebRTC Troubleshooter) 를 실행 하고 결과가 표시되는 내용과 권장 조치를 확인하기만 하면 됩니다.
3] 타사 보안 소프트웨어 또는 화이트리스트 디스코드 (Whitelist Discord)제거(Uninstall)
이 솔루션을 사용하려면 AV 전용 제거 도구(AV dedicated removal tool) 를 사용하여 Windows 10/11 PC에 설치된 모든 타사 보안 소프트웨어를 제거해야 합니다 . 또는 Discord 앱을 허용 목록에 추가 하고 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
4] VPN 제거(해당되는 경우)
UDP(User Datagram Protocol) 를 사용하도록 구성되지 않은 VPN 솔루션을 적극적으로 사용하는 PC 게이머는 이 오류가 발생할 가능성이 가장 높습니다. Discord 앱이 사용자(User Datagram Protocol) 를 사용하지 않는 VPN 과 함께 실행되도록 설계되지 않았기 때문입니다. (VPNs)데이터그램 프로토콜 . 이 경우 Windows 게임 PC에서 실행 중인 VPN 소프트웨어를 제거 하거나 (uninstall the VPN software)UDP 를 사용 하도록 VPN 을 구성할 수 있습니다 .
5] 구글 퍼블릭 DNS로 변경
이 솔루션을 사용하려면 Google Public DNS로 변경하기만(change to Google Public DNS) 하면 됩니다 . 문제가 지속되면 다음 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
6] 서버의 음성 영역 변경
다른 대륙에 사는 친구에게 연결을 시도할 때 이 오류가 발생하는 경우 서버의 음성 지역이 다르기 때문에 문제가 발생했을 가능성이 큽니다. 이것이 귀하에게 해당되는 경우 해결책은 서버 관리자에게 서버 설정과 다른 음성 지역을 설정하도록 요청하는 것입니다.
7] 음성(Voice) 및 비디오(Video) 설정 에서 QoS 비활성화
Windows 10/11 컴퓨터에서 QoS(서비스 품질) 문제 가 있는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다 . 이 경우 Discord 앱의 (Discord)사용자 설정(User Settings) 에서 QoS ( 서비스 (Service)품질(Quality) ) 를 비활성화 하면 문제가 해결됩니다.
다음을 수행합니다.
- 디스코드(Discord) 를 엽니 다.
- (Click)왼쪽 하단 모서리에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭 합니다.
- 그런 다음 앱 설정(Settings) 까지 아래로 스크롤합니다 .
- 음성 및 비디오(Voice & Video) 를 클릭합니다 .
- (Scroll)Quality of Service 까지 아래로 스크롤 하고 Enable Quality of Service High Packet Priority 옵션 버튼 을 Off 로 전환 합니다.
- Discord를 닫고 앱을 엽니다.
이제 음성 채널에 가입하고 오류가 다시 나타나는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
8] 플러시 DNS
이 솔루션을 사용하려면 DNS를 플러시하고 당면한(flush the DNS) 문제가 해결되었는지 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
9] Windows 방화벽(Windows Firewall) 을 통한 Discord 허용(Allow Discord)
지금까지 아무 것도 작동하지 않았다면 Windows 방화벽 이 (Windows Firewall)Discord 를 차단 하고 있을 수 있습니다. 이 경우 Windows 방화벽을 통해 Discord를 허용(allow Discord through Windows Firewall) 해야 합니다 . 자체 방화벽이 있는 타사 보안 소프트웨어를 실행하는 경우 방화벽을 통해 앱을 허용하는 방법에 대한 설명서를 참조하세요.
도움이 되었기를 바랍니다!
관련(Related) : Discord 콘솔 로그 오류 수정(Fix Discord Console Log errors) .
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