Windows 10 에서 ^{(Windows 10)}Microsoft 안전 스캐너^{(Microsoft Safety Scanner)} 를 실행한 후 검사 중에 오류가 발견되었다는 메시지를 받을 수 있습니다. 오늘은 발생할 수 있는 오류, 원인 및 오류를 수정하기 위해 수행할 수 있는 절차에 대해 설명합니다.

Microsoft 안전 스캐너^{(Troubleshoot Microsoft Safety Scanner)} 오류 문제 해결

이러한 오류 중 일부는 정보 메시지 또는 사소한 문제이며 추가 조치가 필요하지 않을 수 있습니다. 특히 로그에 경고로 표시된 오류는 오류로 표시된 오류보다 덜 심각합니다.

이 도구를 실행했는데 실패하면 먼저 오류 메시지를 받은 이유를 확인해야 합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.

Windows 키 + R을 누릅니다 . 실행^(Run) 대화 상자에서 아래 환경 변수를 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다 .

%systemroot%\debug

위치에서 msert^(msert) 라는 파일을 두 번 클릭합니다 . 메모장이 열립니다.

새 메모장^(Notepad) 창에서 오류를 찾을 때까지 스크롤합니다. 일반적으로 0x 로 시작 합니다.

가능한 오류^{(Possible errors)}

0x80508019
0x80508007
0x8050800C
0x8050A005
0x8050A002
0x8050A004
0x80508002
0x80508004
0x8050A001
0x80508001
0x80508024
0x80508026
0x80508025.

오류를 식별한 후 특정 오류를 해결하기 위해 아래에 설명된 절차를 따르고 각 오류 및 가능한 원인에 대해 대응할 수 있습니다.

1] 0x80508019

원인^(Cause) : 스캔 대상 파일 또는 드라이브가 존재하지 않습니다.

수정^{(Remediation)} : 스캔 대상 파일 또는 드라이브를 변경합니다. 다음을 수행합니다.

Microsoft 안전 스캐너를 시작합니다.
스캔 유형^{(Scan Type)} 에서 사용자 정의 스캔^{(Customized scan)} 을 클릭한 다음 폴더 선택^{(Choose Folder)} 을 클릭하십시오 .
폴더 찾아보기^{(Browse For Folder)} 에서 다른 파일이나 드라이브를 클릭하고 확인^(OK) > 다음^(Next) 을 클릭 합니다.

2] 0x80508007

원인^(Cause) : 시스템의 메모리가 부족합니다.

수정^{(Remediation)} : Microsoft Safety Scanner 를 다시 다운로드합니다.

3] 0x8050800C

원인^(Cause) : 시스템 상태가 특정 사용자 컨텍스트에서 스캔을 실행하는 것을 금지합니다.

치료^{(Remediation)} : 컴퓨터를 다시 시작한 다음 검사를 다시 시도합니다.

4] 0x8050A005

원인^(Cause) : 서명이 서명되지 않았습니다.

수정^{(Remediation)} : Microsoft Safety Scanner 를 다시 다운로드합니다.

5] 0x8050A002

원인^(Cause) : 서명 데이터베이스가 손상되었습니다.

수정^{(Remediation)} : Microsoft Safety Scanner 를 다시 다운로드합니다.

6] 0x8050A004

원인^(Cause) : 서명이 유효하지 않거나 손상되었습니다.

수정^{(Remediation)} : Microsoft Safety Scanner 를 다시 다운로드합니다.

7] 0x80508002

원인^(Cause) : 서명 데이터베이스가 손상되었습니다.

수정^{(Remediation)} : Microsoft Safety Scanner 를 다시 다운로드합니다.

8] 0x80508004

원인^(Cause) : 서명 데이터베이스가 손상되었습니다.

수정^{(Remediation)} : Microsoft Safety Scanner 를 다시 다운로드합니다.

9] 0x8050A001

원인^(Cause) : 서명이 누락되어 엔진을 로드할 수 없습니다.

수정^{(Remediation)} : Microsoft Safety Scanner 를 다시 다운로드합니다.

10] 0x80508001

원인^(Cause) : 엔진을 로드할 수 없습니다.

수정^{(Remediation)} : Microsoft Safety Scanner 를 다시 다운로드합니다.

11] 0x80508024

원인: 작업을 완료하려면 사용자가 전체 스캔을 실행한 다음 작업을 다시 수행해야 합니다.

치료^{(Remediation)} : 전체 검사를 실행합니다.

Microsoft Safety Scanner 를 시작 하고 다음^(Next) 을 클릭 합니다.
검사 유형^{(Scan Type)} 에서 전체 검사^{(Full Scan)} 를 클릭 한 후 다음 을 클릭 합니다^(Next) .

12] 0x80508026

원인^(Cause) : 리소스 중 하나가 컨테이너의 일부입니다. 예를 들어 리소스 중 하나는 아카이브의 파일입니다.

치료^{(Remediation)} : 파일 아카이브를 식별하고 파일을 수동으로 제거합니다.

검사하는 동안 Microsoft 안전 스캐너 는 ^{(Microsoft Safety Scanner)}.zip 파일과 같은 파일 아카이브에^{(file archive, such as a .zip file)} 포함된 악성 소프트웨어를 감지 합니다 . 파일이 악성 소프트웨어인지 확인하고 아카이브에서 수동으로 제거해야 합니다.

13] 0x80508025

원인^(Cause) : 작업을 완료하려면 사용자가 절차를 따라야 합니다. 예를 들어, 사용자는 시스템 설정을 변경해야 합니다.

치료^{(Remediation)} : 로그 또는 알림의 지침을 따릅니다.

Microsoft 안전 스캐너^{(Microsoft Safety Scanner)} 가 오류를 알리고 지침을 제공하는 경우 해당 지침을 따르십시오. 도구의 지침이 없으면 도구의 로그 파일에서 지침을 찾을 수 있습니다. 이렇게 하려면 위에서 설명한 단계에 따라 메모장^(Notepad) 에서 오류 로그를 봅니다 . 이제 로그의 가장 최근 항목에 나열된 지침을 따르십시오. 지침이 없는 경우 오류 코드 번호를 기록하고 이 게시물에 나열된 오류와 일치하는지 확인하십시오. 그런 다음 처방된 대로 교정을 시도합니다.

이 게시물에 나열되지 않은 오류가 발생한 경우 댓글 섹션에 표시하십시오.^{(Indicate in the comment section if you encountered any error not listed in this post.)}

How to troubleshoot Microsoft Safety Scanner errors in Windows 10

After you run the Microsoft Safety Scanner on Windows 10, you might receive a message that states that errors were found during the scan. In today’s, we will cover the possible error(s) you might encounter, the causes and the procedures you can carry out in order to remediate the errors.

Troubleshoot Microsoft Safety Scanner errors

It should be noted that some of these errors are informational messages or minor issues and may not require additional action. Specifically, failures that are marked as a warning in the log are less serious than failures that are marked as an error.

When you run this tool and it fails, you’ll first, need to determine why you received an error message. To do so, follow these steps:

Press Windows key + R. In the Run dialog box, copy and paste the environment variable below and hit Enter.

%systemroot%\debug

At the location, double-click the file named msert. Notepad will open.

In the new Notepad window, scroll until you find the error(s). They will usually start with 0x.

Possible errors

0x80508019
0x80508007
0x8050800C
0x8050A005
0x8050A002
0x8050A004
0x80508002
0x80508004
0x8050A001
0x80508001
0x80508024
0x80508026
0x80508025.

Once you have identified the errors, to troubleshoot the specific errors, you can follow the procedure outlined below, matched correspondingly against each error and the possible cause.

1] 0x80508019

Cause: The scan destination file or drive does not exist.

Remediation: Change the scan destination file or drive. Do the following:

Start the Microsoft Safety Scanner.
In Scan Type, click Customized scan, then click Choose Folder.
In Browse For Folder, click a different file or drive, click OK > Next.