다크 패턴: 웹사이트 트릭, 예, 유형, 발견 및 피하는 방법

다크 패턴(Dark Patterns) 이라고 들어 보셨나요? 글쎄, 이것은 당신이 자주 접하지만 실제로 발견하지 못하는 것입니다. 오늘 이 포스트에서 우리는에 대해 배울 것입니다-

  1. 다크 패턴이란 무엇입니까?
  2. 다크 패턴은 어떻게 작동합니까?
  3. 다크 패턴(Dark Patterns) 을 발견하고 피하는 방법은 무엇입니까?
  4. 다크 패턴(Dark Patterns) 의 일반적인 예
  5. 다크 패턴을 차단할 수 있습니까?
  6. 다크 패턴은 불법인가요?

다크 패턴이란 무엇입니까?

다크 패턴이란

어두운(Dark) 패턴은 실제로 원하지 않는 일을 하도록 만드는 응용 프로그램 및 웹 사이트의 인터페이스에서 사용되는 특별한 트릭입니다. 예를 들어 웹사이트에 접속하여 원하지 않아도 가입해야 하거나 원하지 않아도 제품을 구매해야 하는 경우입니다. 기본적으로(Basically) , 당신의 동의를 교묘하게 받아들이는 데 사용되는 패턴.

어두운 패턴은 어떻게 작동합니까?

다크 패턴(Dark Patterns) 은 사용자가 원하지 않을 때도 예라고 말하도록 속이기 위해 수년 동안 사용되었습니다. 돈, 데이터 및 시간을 포기하도록 속이기 위해. 웹 사이트를 방문하거나 앱을 사용할 때 실제로 전체를 읽는 것이 아니라 텍스트를 빠르게 이동합니다. 여기에서 회사가 어두운 패턴으로 당신을 속여서 고가의 정책을 구매하고, 월간 서비스에 가입하고, 위치 추적을 허용하고, 평가판에 가입하는 등의 작업을 수행합니다. 가장 일반적인 다크 패턴(Dark Patterns) 중 하나 는 "이 약관에 동의합니다" 버튼입니다. 우리는 이 버튼을 다양한 웹사이트와 앱에서 자주 볼 수 있으며 대부분의 경우 약관을 확인하지 않고 클릭합니다.

그러나 충분히 주의하면 이러한 트릭을 쉽게 발견하고 피할 수 있습니다. 방법을 봅시다.

다크 패턴(Dark Patterns) 을 발견하고 피하는 방법은 무엇입니까?

무엇인가를 피하려면 먼저 그것을 이해하고 발견해야 합니다. 판매 페이지의 구독 버튼이나 지금 구매 버튼은 너무 굵고 크기가 크며 눈에 띄는 반면 구독 취소 버튼은 항상 크기가 매우 작고 색상이 흐릿하며 많은 텍스트 사이 어딘가에 숨겨져 있다는 것을 알고 계셨습니까? 마찬가지로 '설치 건너뛰기'가 덜 눈에 띄는 곳에 '이 약관에 동의합니다'라는 버튼이 굵게 표시됩니다. 이것이 바로 다크 패턴(Dark Pattern) 입니다. 들어가기는 쉽지만 나오기는 꽤 어려운 길.

이것은 사용자가 특정 방식으로 디자인된 버튼으로 잘못 안내되는 페이지 및 전자 상거래 웹사이트를 설치하는 소프트웨어에서 매우 일반적입니다. 다음은 사용자를 속이는 데 사용되는 가장 일반적인 패턴입니다. 당신이 충분히 주의해야만 그것들을 발견하고 피할 수 있습니다. 또한 맹목적으로 동의하거나 조건을 수락하는 습관을 버려야 합니다.

읽기(Read) : 웹 링크를 클릭하기 전에 취해야 할 기본 예방 조치(Basic precautions you need to take before clicking on web links) .

당신을 속이는 데 일반적으로 사용되는 어두운 패턴(Dark Patterns) 의 몇 가지 예를 더 살펴보겠습니다 .

어두운 패턴의 일반적인 예

나는 당신이 이전에 어두운 패턴이라는 용어를 들어본 적이 없다고 확신하지만 매일 여러 가지 예를 접하게 됩니다. 다음(Below) 은 가장 일반적인 예입니다.

  • 평가판 서비스(The trial version of service) – 평가판으로 가정하고 가입하지만 평가판이 만료되면 카드에 자동으로 요금이 청구됩니다.
  • 전면 광고 -(The interstitial ads- ) 이러한 광고는 웹 전체에 있으며 이러한 광고를 닫는 작은 X 버튼은 구석 어딘가에 숨겨져 있습니다. 실제로 광고를 닫는 대신 클릭하는 경우가 많습니다.
  • 귀하의 위치에 대한 팝업 -(Pop-up for your location- ) 이것은 전자 상거래 웹 사이트 및 앱에서 매우 일반적으로 볼 수 있으며 우리 대부분 은 실제로 모든 데이터를 추적하도록 허용한다는 사실조차 깨닫지 못한 채 허용 버튼을 클릭하는 나쁜 습관을 가지고 있습니다.(ALLOW)
  • 카운트다운 타이머 -(Countdown timer- ) 이메일에서 자주 볼 수 있는 버튼입니다. 마케팅 이메일에는 버튼 클릭 시 압력을 가하는 카운트다운 타이머가 있는 이 버튼이 있습니다.
  • Sign-up button/ Authorize the app- 어떻게 매일 수많은 마케팅 이메일을 받고 있는지 궁금하신가요? 앱을 인증하거나 뉴스레터에 가입하는 습관이 있기 때문입니다.
  • 추가 기능 추가 -(Add the add-on- ) 무언가를 구매하는 동안 장바구니 근처에 추가를 요구하는 작은 항목이 표시됩니다. 이것은 또한 일부 웹사이트에서 ' 사람들 이 구매하기도 함'으로 표시됩니다.(People)
  • 잘못된(Misdirection- ) 방향 - 특정 항목 에 주의를 끌기 위해 특별히 설계된 사용자 인터페이스입니다.(User)
  • 숨겨진 비용(Hidden costs- ) - 수수료, 세금 등은 메인 페이지가 아닌 체크아웃 마지막 페이지에 표시됩니다. 그 이후에는 일반적으로 거래를 취소하지 않습니다.
  • 클릭 미끼(Click Baits- ) - 제목이나 썸네일 이미지는 한 가지를 보여주지만 내용은 매우 다릅니다.
  • 위장(Disguised ads-) 된 광고 - 광고 링크는 다운로드 버튼 또는 탐색 버튼 아래에 숨겨져 있습니다. 소프트웨어/앱 다운로드 페이지와 노래 다운로드 웹사이트에서 가장 흔히 볼 수 있습니다. 웹 페이지에서 사용할 수 있는 20개의 다운로드 버튼 중 하나만 정품 다운로드 링크이고 나머지는 모두 광고입니다.
  • 쿠키(Cookies consent-) 동의 - 방문하는 거의 모든 두 번째 웹 사이트에서 쿠키 동의를 요청하는 팝업을 볼 수 있습니다. 이 팝업에는 크고 밝은 색상의 "수락" 버튼이 포함되어 있으며 쿠키를 거부하는 버튼은 어디에도 없습니다.

이것들은 일반적으로 사용되는 어두운 패턴의 예이지만 목록에 추가할 수 있는 더 많은 예가 있습니다. 사용자를 속이기 위해 수년 동안 이러한 패턴을 사용하는 수많은 회사가 있습니다. 이러한 패턴으로 사용자를 속인 가장 유명한 글로벌 기업을 소개하는 수치의 전당( Hall of Shame )을 확인할 수 있습니다 .

읽기(Read) : 웹 브라우저를 사용하여 링크가 안전한지 확인하는(check if a link is safe or not using your web browser) 방법은 무엇입니까?

어두운 패턴을 차단할 수 있습니까?

불행하게도. 팝업 차단기 등이 있지만 웹사이트와 애플리케이션에서 사용되는 모든 어두운 패턴을 차단할 수 있는 프로그램은 없습니다. 데이터 추적 및 기타 유형의 어두운 패턴을 방지하는 유일한 방법은 웹을 탐색하거나 아무 버튼이나 클릭할 때 약간 주의하는 것입니다.

다크 패턴은 불법인가요?

이것은 경계선이다! 그러나 캘리포니아(California) 는 특정 유형의 다크 패턴을 금지했으며 다른 많은 관할 구역에서 이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다고 합니다.

(TIPS) :

  1. 웹사이트 URL 스캐너 및 링크 검사기(Website URL Scanners & Link Checkers.) 에 대한 게시물을 방문하세요  .
  2. 귀하의 브라우저(Browser) 가 안전한지 확인하기 위한 이러한  브라우저 보안 테스트(Browser Security Tests) 도 관심을 가질 수 있습니다.
  3. 이  무료 온라인 URL 스캐너(free Online URL Scanners)  는 웹사이트에서 맬웨어, 바이러스, 피싱 등을 검사하는 데도 도움이 됩니다.



About the author

저는 Edge 경험이 있는 숙련된 Windows 10 및 Windows 11/10 관리자입니다. 저는 이 분야에서 제공할 수 있는 풍부한 지식과 경험을 가지고 있습니다. 그렇기 때문에 제 기술이 귀사에 귀중한 자산이 될 것이라고 생각합니다. Windows 10과 Edge 모두에서 다년간의 경험을 통해 새로운 기술을 빠르게 배우고 문제를 신속하게 해결하며 비즈니스 운영에 대한 책임을 질 수 있습니다. 또한 Windows 10 및 Edge에 대한 경험을 통해 운영 체제의 모든 측면에 대해 매우 잘 알고 있으므로 서버 관리 또는 소프트웨어 응용 프로그램 관리에 도움이 될 것입니다.



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